Tempo de Duração: 8 Horas.
Investimento: Solicitar proposta comercial.

Sobre o treinamento

O SugarCRM  é uma ferramenta open source de gestão de relacionamento com o cliente CRM , o SugarCRM é líder mundial em Open Source software para gestão comercial para empresas de todos os portes. Adapta-se a qualquer ambiente de negócios por sua grande flexibilidade e seu atrativo custo benefício.

Liberdade de alternativas para implantação, com servidor interno ou hospedagem externa, sempre haverá uma solução amigável e compatível com o perfil da sua empresa.

 Público Alvo

      Desenvolvedores e Administradores de Sistemas.

 Objetivos

    Ensinar as principais funcionalidades de desenvolvimento e suas interligações com módulos e o ambiente do SugarCRM para condução de personalização do sistema de CRM.

Pré-requisitos
- Conhecimento básico em PHP.
- Conhecimento básico em HTML e Javascript.

Conteúdo programático do treinamento Desenvolvedores SugarCRM - CRM Open Source

Introdução

1. Conceitos básicos de CRM.
2. Introdução ao SugarCRM.
3. Open Source
4. História do SugarCRM
   

Conhecendo o SugarCRM

1. Características do SugarCRM.
2. Instalando o SugarCRM.
3. Introdução ao Administrador do SugarCRM.

Desenvolvendo no SugarCRM

1. Estrutura de módulos do SugarCRM.
   
2. Conhecendo o Studio.
3. Desenvolvendo no Studio.
4. Criando novos campos em módulos nativos.
5. Renomeando guias
6. Gerenciando guias
7. Desenvolvendo com drop dows,
8. Trabalhando com localização.
   
9. Configurações de Dashlets.
10. Perfis de Acesso.
11. Instalando novos módulos
12. Configurações de e-mails.
13. Configurações gerais.
14. Interagindo com PHP e JavaScript.
15. Exportando módulos desenvolvidos
    
    

Material: Serão disponibilizadas as apresentações (slides) e as apostilas de exercícios.

Metodologia: Todos os dias serão apresentados novos recursos e conceitos e avaliados através de exercícios práticos no final das aulas.

Recursos exigidos e limite de alunos:

• Não trabalhamos com limite de participantes para os treinamentos, orientamos que as turmas sejam de até 12 alunos para um melhor desempenho.
• Todos os participantes devem ter um computador com acesso de administrador para possibilitar instalações de aplicativos e acesso a Internet.

Sobre o Instrutor:

Marcio Junior Vieira.

• Mais de 11 anos de vivência com tecnologias emergentes e Software Livre.
• Ministra treinamentos de diversos softwares de apoio básico ou empresarial.
• Trabalha com SugarCRM desde 2004 quando implantou a versão 4.5 na Ambiente Livre.
• Presta apoio a projetos de SugarCRM desenvolvidos pela Ambiente Livre.
• Pós-Graduado em Software Livre pela Unuversidade Federal do Paraná (UFPR).
• Palestrante em congressos de tecnologias livres nacionais e internacionais (FISL, SOLISC, LATINOWARE, CONISLI, FLISOL,SFD).
• Já Ministrou treinamentos de softwares para empresas como Amazonas, Volvo do Brasil, Ferrero do Brasil, Petrobras, Prefeitura de Ponta Grossa, Landis+Gyr, GD9 RH, Auto Peças Alvorada, ISS, etc.

Estamos localizados em Curitiba e atendemos em todo Brasil com Treinamento  em SugarCRM, caso necessite de um treinamento customizado com suas necessidades também elaboramos estes treinamentos. solicite a proposta comercial.