Investimos pesado em uma nova estrutura de saída de e-mails afim de evitar a saída de spam dos nossos servidores. Em resumo, o conteúdo do e-mail enviado é analisado e classificado com pontuação. com base neste sistema de pontuação alguns e-mails suspeitos podem ser caracterizados como SPAM.

Caso tenha confiança em um e-mail que nosso servidor  está identificando como SPAM, você tem o recurso de coloca-lo em uma lista branca para que o mesmo não seja mais reconhecido como SPAM.

Para fazer isso acesse o seu webmail,  webmail.SEUSITE.com.br

Exemplo se seu site é www.ambientelivre.com.br acesse webmail.ambientelivre.com.br

• A tela abaixo  será aberta , informe seu usuário ( exemplo marcio ) e em seguida coloque a sua senha de e-mail.

• Na próxima tela entre em Correios/ Filtros e terá a tela conforme apresentado abaixo , nela será possível configurar a lista branca que e a lista considerada como confiável pelo usuário. clique na primeira opção LISTA BRANCA.

• Após clicar na lista branca a tela abaixo será aberta , para configurar uma lista branca existem dois formatos básicos , se você adicionar o domínio ( exemplo ambientelivre.com.br ) todos os e-mails que forem provenientes deste domínio/site estarão contemplados na sua lista branca e não vão entrar como SPAM,  caso queira configurar um e-mail especifico adicione o mesmo por completo exemplo meuemail@ambientelivre.com.br.Clique em Salvar e está configurada sua lista de e-mails confiáveis.

Pronto está configurada sua lista Branca , os mesmo procedimentos são validos para lista negra , que tem o intuito de bloquear e-mails e adiciona-los como SPAM.